Entrevista con DMC maximice events group
Os presentamos a nuestro nuevo DMC Partner maximice events group
Nos complace anunciar que en septiembre 2020 hemos iniciado una nueva colaboración con maximice events group, que consiste en representarlos en el mercado escandinavo MICE. Desde su oficina central en Mallorca coordinan sus unidades de negocio y diferentes oficinas en España. Ahora, puedes disfrutar con una taza de café nuestra entrevista con Anna Babayan, responsable de Marketing & Ventas y su compañera Kathi Allmendinger, que es Area Manager para Baleares y Canarias.
Maximice comenzó en el año 2008. ¿Cómo evolucionó su DMC desde el principio hasta lo que es ahora?
La aventura comenzó en 2008 cuando Juan Miguel y Markus se conocieron durante una serie de eventos en Mallorca. En ese momento ambos buscaban nuevos retos y así nació maximice events. Rápidamente se dieron cuenta de que la combinación de la ingeniería alemana con la pasión española era justo lo que buscaban los clientes. Sus clientes quedaron tan satisfechos con su trabajo que pidieron otros destinos. Y dado que la filosofía de ambos siempre ha sido que hay que conocer un destino para poder ofrecerlo, la apertura de una oficina en Ibiza era el siguiente paso lógico. Luego, 2014 fue otro año importante para maximice, ya que nos expandimos al continente con la apertura de la oficina en Valencia. Para mantener la calidad, nos dimos cuenta de que teníamos que aumentar el número de oficinas locales y tener Project Managers locales. Posteriormente abrimos oficinas en Madrid, Marbella, Barcelona y en mayo de 2020 en Sevilla. También contamos con un socio de cooperación desde hace mucho tiempo en las Islas Canarias y Bilbao.
¿Por qué una agencia de eventos en Escandinavia debería elegir trabajar con maximice events group?
Hay muchas razones por las que nuestros clientes eligen trabajar con nosotros; a algunos les gusta nuestra creatividad, otros se sienten identificados con nuestros valores, otros aprecian el hecho de que siempre somos breves, puntuales y dentro del presupuesto, pero la única razón por la que todos tienen en común es que somos locales. Realmente creemos que esto es lo que marca la diferencia, si espera más que un programa estándar. Es por eso que tenemos 10 oficinas con expertos locales que pueden ofrecerle esas joyas ocultas que solo los que viven en la ciudad conocen. Maximice es hoy uno de los DMCs más grandes de España, pero nunca ha perdido el trato cercano y personal, y la ilusión de superar las expectativas de cada cliente con el que Juan Miguel y Markus han creado la empresa.
Su afirmación es “we make it EASY for you”. ¿Qué significa esto exactamente para su empresa y sus clientes?
Este no es solo nuestro lema, sino una filosofía, que aplicamos durante todo el proceso de organización del proyecto. Permítanme dividir esto en dos partes. Para nuestros clientes es importante ser transparentes y nos vemos como su partner en España en el que puede confiar plenamente. Trabajamos en equipo y como su socio tenemos la misma visión que Usted, apuntamos a los mismos objetivos y disminuimos su estrés (es uno de los trabajos más estresantes). Nos anticipamos y siempre estamos un paso por delante, para que pueda enfocarse al 100% en su cliente. Nos comunicamos constantemente, por eso le orientamos de acuerdo a nuestra experiencia in situ en el destino. E Internamente, somos un equipo joven e internacional, con gran sentido de la flexibilidad (sin reglas estrictas), somos Project Manager empáticos con experiencia en diferentes sectores y valoramos mucho el trabajo en equipo y pensamos que cuantas más personas seamos, más ideas y enfoques podemos obtener.
Por último, pero no menos importante, ¿por qué decidió invertir en el mercado MICE escandinavo?
En el pasado organizamos varios eventos con el mercado escandinavo y nuestra experiencia fue muy positiva por su profesionalidad, sentido común y eficiencia durante las colaboraciones. Disfrutamos mucho trabajando con ellos y siempre sentimos que nos entendíamos muy bien. Sin haber realizado ninguna acción comercial o de marketing concreta, contabilizamos un aumento de peticiones, por lo que decidimos optar por una colaboración más intensa con este mercado y en concreto con MAX Tourism.
Disfruta la entrevista entera que grabamos en la nueva oficina de maximice events group en Mallorca en julio 2020:
