¿Qué piensan los organizadores de eventos sobre MAX Tourism?
Cumplir con la satisfacción de los organizadores de eventos en Escandinavia es lo más importante para nosotros.
En diciembre 2018 enviamos una encuesta de calidad a todas las agencias de eventos que hemos visitado desde 2015 para evaluar nuestras reuniones de negocios en Escandinavia. Con esta encuesta pretendemos conocer diferentes opiniones para potenciar nuestros puntos fuertes y mejorar nuestras debilidades, lo cual nos ayudará a crecer tanto a nivel personal como profesional.
Este formulario consta de 4 secciones y un total de 13 preguntas para sacar conclusiones sobre nuestra actitud profesional, las reuniones mantenidas, los destinos en España en los que tenemos clientes y los Fam Trips realizados. En una de las preguntas, el meeting planner debía contestar a la pregunta: “¿Cómo califica la calidad de los clientes que representa MAX Tourism en España?” El 100% de los encuestados responde que es excelente o satisfactorio.
Una de las partes más gratificantes de la encuesta fueron las respuestas a las preguntas: “¿Se ve Usted organizando un evento en uno de los hoteles que representamos?”, “¿Considera las reuniones interesantes y de inspiración?”, “Si ha participado en un Fam Trip, como valoraría la organización del mismo?” debido a que la gran mayoría de las respuestas han sido muy positivas.
Además, disponemos de un ranking sobre cuáles son los destinos de España más atractivos para el segmento MICE. En tercer lugar tenemos Bilbao y Sitges (45,5%), en segundo lugar Alicante (54,5%), y el primer puesto se lo lleva Barcelona (100%). No obstante hay que resaltar que 63,6% de los encuestados echa en falta algún destino en nuestro portfolio, como por ejemplo Islas Baleares y algunas provincias de Andalucía como Málaga y Granada.
Agradecemos enormemente a las agencias que han participado en la encuesta, ya que gracias a su sinceridad MAX Tourism podrá seguir creciendo.